Veebilehte aadressil vorumaarannavolle.ee haldab MTÜ Võrumaa rannavolle (registrikood 80658914, aadress Võru maakond, Võru linn, Räpina mnt 3a, 65606, Eesti, elektronpost info@vorumaarannavolle.ee, telefon 5344 6187. (edaspidi MTÜ)
Info ja maksumus
Broneerimissüsteemi kasutamisega kinnitate tutvumist käesolevate tingimustega, nõustute nendega täies ulatuses ja kohustute neid täitma.
Võrumaa rannahalli plats on ~35-40 cm paksuse liivakihiga, kus on aastaringselt sarnane ja soe sisetemperatuur. Võrgu kõrgust on võimalik reguleerida nii rannatennise kui ka võrkpalli erinevate vanuste kõrguste jaoks.
Hinnakirja vaata kodulehelt.
Rannahalli platsi ja mängu aja broneerimisel tavatingimustes broneeringust taganemisõigus puudub, vastavalt võlaõigusseadusele § 53 lg-s 4 loetletud tingimustele.
Broneeringu asendamist võib taotleda, kui broneeringu tegijast mittetingituna jääb kasutamata terve või üle 50% mänguajast.
Broneeringu asendamiseks tuleb saata 1 päeva jooksul teavitus läbi kodulehe tagasiside vormi või emailile info@vorumaarannavolle.ee. Asendamiste inventuur tehakse kord kuus, peale mida saadetakse uus broneerimis kupong.
Kodukord
Liivale on keelatud minna söögiga.
Liivalt tulles palume end harjaga puhtaks teha.
Suhtume heaperemehelikult Rannahalli spordivarustusse, inventari ja ruumidesse.
Tekkinud praht käib prügikastidesse.
Rannahallis käitume viisakalt ja oleme sõbralikud.
Pärast treeningut/pidu paneme kasutatud varustuse oma kohale tagasi.
Ruumid palume vabastada kokkulepitud ajal.
Pärast treeningut plats siluda liiva siluriga.
Broneeringu vormistamine
Rannahalli väljaku broneerimiseks tuleb kalendrist valida vabade aegade periood. Sobivuse korral saab valida soodustuse. Broneeringu vormistamiseks tuleb täita arveldamise andmed. Kontrollige enne broneeringu lõplikku kinnitamist andmeväljades oleva informatsiooni sobivust (soovitud õiget mängupäeva, kellaaega ning mänguaja kestust) ja õigsust (isikuandmed).
Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
- Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“. Makseid võetakse vastu eurodes. Makseid vahendab Montonio. Tasumine toimub väljaspool vorumaarannavolle.ee veebilehte turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Montonio turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele.
Broneering kinnitatakse pärast makse õnnestumist. Tasutud broneeringu eest saab ostja meili teel kinnituse oma broneeritud mänguaja kohta. Seejärel on rannahall soovitud perioodiks broneeritud.
Rannahalli võti asub väljaku ukse kõrval võtmekarbis, mis avaneb nelja-kohalise koodiga. Võtmekarbi avamise kood edastatakse koos broneeringu kinnitusega meili teel.
MTÜ on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonios.
Pretensiooni esitamise õigus
MTÜ vastutab rannahalli puuduste eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda MTÜ poole läbi kodulehe tagasiside vormi, e-posti info@vorumaarannavolle või telefoni 5344 6187 kaudu.
Kui rannahallis on puudused, mille eest MTÜ vastutab, lahendab MTÜ antud puudused ja pakub ostjale samas vääringus uue broneeringu aja.
MTÜ vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebilehe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@vorumaarannavolle.ee või helistada telefonil 5344 6187.
Kui ostja ja MTÜ ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avalduse esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Sihtasutuse vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.